Claudio Gagliardini

Articoli marcati con tag ‘community’

L’universo dei social media è in fer­mento e le aziende stanno sco­prendo nuovi canali di comu­ni­cazione e di aggregazione con sem­pre mag­giore slan­cio. Un ulte­ri­ore esem­pio di questo trend lo offre Purina, leader mon­di­ale nel set­tore pet­care (Gruppo Nestlé), con il recente lan­cio di Petpassion.tv (in col­lab­o­razione con The­BlogTv), un prog­etto inno­v­a­tivo che coni­uga nella piattaforma web gli spazi di con­di­vi­sione di un social net­work, il blog di informazione, ed i con­tenuti di una vera e pro­pria tv on line. Un grande stru­mento di comu­ni­cazione bidi­rezionale, quindi.

Puntare sulla com­mu­nity e sul net­work è un nuovo modo di comu­ni­care e di pro­muoversi che sta riscuo­tendo molto suc­cesso tra le grandi aziende e che in futuro vedrà molti altri esempi, sem­pre più orig­i­nali e raf­fi­nati (ho già par­lato di questi nuovi trend in “La pub­blic­ità sul web è sem­pre più “con­tex­tual adver­tis­ing”: cosa sta succe­dendo?“. E il web ne sarà il pro­tag­o­nista assoluto, rappresentando il canale inter­at­tivo per eccellenza.

Credo davvero che siamo vicini ad una vera riv­o­luzione nel campo del lavoro, oltre che nella soci­età. Il web 2.0 ha rap­i­da­mente trasfor­mato molti di noi in “ani­mali sociali” a tempo pieno, carat­ter­is­tica che nat­u­ral­mente ci appar­tiene, del resto. Nel rapido evolversi di un paio di anni sono stati can­cel­lati (almeno vir­tual­mente par­lando) decenni di pro­pa­ganda indi­vid­u­al­is­tica ed ego­is­tica stret­ta­mente cor­re­lata al vec­chio mod­ello con­sum­istico. Poi la crisi ha fatto le sue vit­time e con­tem­po­ranea­mente (forse non ha caso) si sono svilup­pati i social net­works (MySpace, Face­book, etc.)

Oggi ci si inter­roga su quale dovrebbe essere il rap­porto tra questo nuovo fenom­eno e le aziende. In molti casi la chiusura è totale, ma la mia espe­rienza per­son­ale mi insegna ogni giorno che si tratta di un grave errore. Lo stesso errore che un tempo si faceva con il pro­tezion­ismo, ad esem­pio, e che non per­me­tte a questa econo­mia di uscire dal pan­tano in cui da sola si è cac­ciata. Il social net­work non è un ben­godi vir­tuale in cui si trovano nuovi amici per scam­biare chi­ac­chiere da bar, infatti, ma una vera piattaforma di con­di­vi­sione e di arric­chi­mento col­let­tivo e per­son­ale. Leggi il resto di questo articolo »

Mi capita spesso di con­frontarmi con tito­lari di pic­cole e medie aziende sul web e sulle diverse oppor­tu­nità di pro­mozione e vis­i­bil­ità. Debbo ammet­tere che non sono pochi gli impren­di­tori che cer­cano di capire la rete ed i suoi mec­ca­n­ismi, ma ancora mi stupisco di quanti siano quelli che dicono “Il social net­work? No, non fa per noi…“. Lo stesso vale per molti altri mezzi e stru­menti, ovvi­a­mente, con­siderati spesso futili gad­get per teenager.

In quei momenti com­prendo a fondo l’utilità del mio ruolo di con­sulente e cerco di met­tere in luce tutti gli aspetti pos­i­tivi di cias­cuna oppor­tu­nità, par­tendo da una parolina mag­ica che nes­sun impren­di­tore può fare a meno di apprez­zare: (è) GRATIS! Non del tutto, ovvi­a­mente, per­ché il tempo che si investe nel web ha comunque un costo, ma i ben­efici che ne derivano val­gono asso­lu­ta­mente l’investimento.

Per­ché dunque un’azienda dovrebbe sbar­care su Face­book? Ecco la mia lista in 7 punti: Leggi il resto di questo articolo »

E’ una bella inizia­tiva ”made in Naples”, la web com­mu­nity “Angeli per viag­gia­tori”, che aiuta i tur­isti a muoversi per Napoli e a vis­i­tarla agevol­mente; www.angeliperviaggiatori.com è nata lo scorso mag­gio gra­zie all’estro cre­ativo di Ste­fano Con­siglio, docente di Orga­niz­zazione azien­dale all’università Fed­erico II, innamorato della sua città e con­vinto che l’impegno civico dei cit­ta­dini sia alla base di una immi­nente rinascita.

Un’idea sem­plice e geniale al tempo stesso che rende i cit­ta­dini parte attiva nel processo di val­oriz­zazione della pro­pria città. Leggo dal sito: “Il prog­etto si è svilup­pato con il con­trib­uto di decine di per­sone e gra­zie alla comu­nità di kublai (www.progettokublai.ning.com).  La redazione è com­posta da tre ele­menti, sup­por­t­ati dai pro­gram­ma­tori e dai cre­ativi della web com­pany napo­le­tana Meetweb“.

Il mec­ca­n­ismo è quello ormai sper­i­men­tato delle web com­mu­ni­ties: ci si reg­is­tra gra­tuita­mente come viag­gia­tore o come angelo e poi si inter­agisce. Cias­cun viag­gia­tore può lib­era­mente scegliere il pro­prio angelo in base all’età, agli inter­essi, etc. e dialog­are con lui per conoscere Napoli e vis­i­tarla agevol­mente. Complimenti!